1. 推奨環境について

推奨環境について


当サイトを快適にお楽しみいただく為の推奨環境は下記の通りです。

推奨環境以外での視聴は恐れ入りますが、サポート対象外となっております。

また推奨環境下でのご利用でも、OSとブラウザの組み合わせ、ブラウザの設定状況によっては、表示、機能に不具合が起こる可能性がございますので、予めご了承ください。

推奨視聴環境

通信速度

快適にご視聴いただくためには、安定したインターネット回線が必要です。
概ね10Mbps以上の通信速度が必要となります。


※通信速度制限がかかった端末は、通信速度が著しく低速化し快適な視聴ができません。

PC

【OS】 Windows 10、 Windows 11、 Mac OS X 10.13以降

【ブラウザ】 Windows Edge最新版、Google Chrome 最新版、Safari最新版、FireFox最新版

スマートフォン

【OS】 iOS13以降、 Android　8以降
【ブラウザ】Safari 最新版、Google Chrome 最新版

※上記未満のバージョンや、その他のブラウザ、または携帯端末向けには最適化されていません。ただし上記環境範囲内であっても、ブラウザとOSの組み合わせにより、一部表示不具合や各種機能がご利用になれない場合がございます。

※公表されていないブラウザやOS固有の不具合により、表示や動作の安定性が確保できていない場合がございます。

視聴できない場合にご確認いただきたいこと

  • wifiの電波は問題ありませんか？
  • 通信速度制限がかかっていませんか？
  • お使いの機器（スマートフォン、パソコン）のソフトウェアは最新版にアップデートされていますか？
  • お使いのパソコン/スマートフォンのスペックやOSによって相性の良いブラウザが異なる場合があります。
    もし2種類以上のブラウザをお使いの場合、異なるブラウザでもお試しください。